烟台日报电子报刊

2023-12-15 13:06:37

　　本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)12月8日，莱阳市委副书记、市长邵蕾带领莱阳市住房和城乡建设局、教育和体育局、综合行政执法局等相关单位负责人，到烟台市12345政务服务便民热线现场接听市民来电。其间共接听电线通，一一解答市民关心的道路维修、就医服务、供水供电供暖、教育资源等问题，并现场交办，要求承办单位迅速跟进落实，及时高效办理，确保群众诉求解决到位。

　　接到该问题后，莱阳市教育和体育局立即进行调度，多宝体育督促校服生产单位科学组织力量，加班、加点加快生产。12月10日，均码校服已发放完毕，特定型号校服也将于12月15日前全部发放到位。

　　市民反映到盛达机动车检测有限公司审车，多宝体育存在车辆插队的问题，导致诉求人延误审车，秩序维持不到位。

　　据莱阳市场监督管理局工作人员介绍，临近年关，机动车检测数量增多，特别是莱阳机动车检测单位近期推出了优惠活动，吸引了周边区市的车主到莱阳检测，检测机构工作量明显加大。市场监督管理局在各检测机构实行有序检车，并要求检测机构遇到复检或预约车辆需优先检测时，要耐心向其他车主解释，避免引起误会。

　　城厢街道市民反映，莱阳中医医院电子挂号区人手不够，有些老人自己弄不明白电子挂号、多宝体育电子缴费设备怎么用，希望医院多安排一些工作人员。

　　据莱阳市卫生健康局工作人员介绍，针对市民反映不会操作智能化设备的问题，已经安排中医医院在电子缴费区附近设置便民服务台，提供业务咨询、导医导诊等服务，患者如遇到找不到科室、不会操作电子设备等问题，均可向便民服务台工作人员寻求帮助，工作人员将在第一时间为群众提供服务。